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*このサービスは製品と同時購入の場合のみ、お申し込みが可能です。
**本サービスを購入された「WHILL ID」をお持ちの方が、WHILL Family Appの契約者となり、初期設定を行なっていただきます。
*本サービスは、本体到着日の翌日以降（土日祝含む）に専門員がご自宅に伺う日を指定できます。
*1 走行可能距離は使用環境や操作方法などにより変化します
*2 坂道を走行すると減速することがあります。
*3 バッテリーへの充電は0°C~40°Cの環境で行うことを推奨します。また、長期間使用しない場合は0°C~40°Cの環境でバッテリーを保管することを推奨します。
*1 全幅はアームレストの調整位置によって変動します。
*1 長期間使用しない場合は、バッテリーを必ず満充電にしてから保管してください。また、少なくとも1カ月に1回は必ず充電してください。 バッテリーの寿命は、使用状況、使用環境、保管環境、充電の頻度などによって異なります。 バッテリーは消耗品でございますので、1回の充電での走行距離が著しく短くなってきた場合は、 お買い求めいただいた販売店、お近くの認定修理取扱店でバッテリーの交換を行ってください。 バッテリーの交換目安としては、充電回数1000回*となります。 メーカー独自の試験結果に基づく。 数値は目安であり、保証する値ではありません。 バッテリーの寿命は使用状況や保存状態、走行状態、 気温、充電回数などにより異なります。 充電回数は、充電前にバッテリーを残20%以下までご使用いただく条件となります。
A. 免許は必要ありません。ヘルメットも不要です。道路交通法では歩行者の扱いとなります。歩行者としての交通ルール、マナーを守って走行してください。
A. 最高速度は6km/hです。早歩きと同じぐらいのスピードです。
A. バッテリーは、本体から取り外した状態でも、本体に取り付けたままでも、どちらでも充電できます。家庭用のコンセントでの充電が可能です。
A. 介護保険制度において電動車椅子のレンタルが可能な目安は「要介護2以上」です。
ただし、要支援1・2、要介護1であっても、医師・ケアマネージャーの同意を得ることでレンタルされている方もいます。
これは「軽度者に対する福祉用具貸与の例外給付」という制度です。ご希望の方は取扱店にご相談ください。
その他のご質問は、お電話でお問い合わせください。 0120-696-527 （通話料無料）
￥377,000
物損（盗難や火災も含む）による損害の修理保証 物損（盗難や火災も含む）による 損害の修理保証
自然故障による損害の修理保証
修理機体の代替機の送付
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