ご利用までの流れ

お申込から利用まで簡単、スムーズ。

試乗をご希望の方

1: 試乗申込 > 2: 試乗体験 > 3: 購入申込 > 4: お受取り※ > 5: ご利用

※担当者による操作説明などの運転アドバイス付き

試乗せずにご購入の方

3: 購入申込 > 4: お受取り※ > 5: ご利用

※担当者による操作説明などの運転アドバイス付き


1.試乗申込

1. 新規会員登録、またはログイン

2. 申込者情報を登録

3. 申込完了


2.試乗体験

1. 事前に、お電話にて訪問日時を調整

2. 訪問当日、担当者がお伺いし、操作方法をご説明

3. 試乗体験


3.購入申込

1. 購入商品・サービスを選択

2. 新規会員登録、またはログインした上で、購入

3. 申込完了


4.お受取り

1. 事前に、お電話にて配送日時を調整

2. 配送当日、担当者がお伺いし、操作説明など運転アドバイスの実施

3. お受取り


5.ご利用

普段の外出に利用

お買い物時に利用

旅行時に利用


WHILLの特徴について


よくあるご質問

Q. 運転するために、何か免許は必要ですか?

A. 免許は必要ありません。道路交通法では歩行者としての扱いとなります ので、交通ルール、マナーを守って走行してください。

 

Q. 購入申込後、キャンセルは可能でしょうか?

A. はい、可能です。 配送日の3日前18時を過ぎてからのキャンセルの場合、キャンセル料を請 求いたしますのでご了承ください。

 

Q. 電車を利用することはできますか?

A. 基本的に乗ることができます。 電車とホームの間が空いている場合があるので、駅係員の方に乗降の お手伝いが必要な旨をお伝えください。また、駅構内でのエレベーター などバリアフリーの設備も事前にご確認ください。


 

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お申込みからご利用までの流れ

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